保証体制
-Guarantee System
はじめに
当社では、お客様に安心して永らくお付き合いいただくために以下のような「保証体制」を設定しています。
お引き渡しの際に詳しくご案内させていただきます。
お引き渡しの際に詳しくご案内させていただきます。
保証期間
お引き渡し後、工事の内容に応じて1〜2年間の保証を設定しております。
保証内容
＜工事保証（2年）＞
保証期間中に、通常の取り扱いによって瑕疵が発生した場合、無償で当該部分の補修及び製品の交換をいたします。
＜植木保証（1年）＞
保証期間中に、日常的なお手入れをされているにもかかわらず、植栽が枯れてしまった場合は、同種樹木と交換いたします。
＜金物保証（メーカー規定に基づく）＞
設備や製品などのメーカーの保証があるものについては、当該メーカーの定める保証内容の範囲内にて補修および交換をいたします
免責事項
- 天変地異、その他不可抗力による場合
- お客様の使用上の不注意や、手入れ不足などによる管理不十分の場合
- 材料の自然特性または通常の経年変化や経年劣化による場合
- 本来の使用目的以外の用途に使用された場合
